财务外包越来越受到企业的青睐,那么财务外包的优缺点都有哪些呢?
1.降低企业资本性支出和费用成本
据IBM的全球财务总监(CFO)调查显示:信息化、外包和共享服务是现代企业三种最有效削减成本的途径。随着现代财务管理的规范化和电算化的发展,企业必须购买相应的财务软硬件设备,而这些设备设施的购买成本非常昂贵。
财务外包后
首先,企业不需要为完成一些财务职能而购建相应的软硬件设备,这样可以减少一次性资本支出,节省软件调试费用。
其次,财务外包使企业避免系统运行所需的日常维护成本和系统的升级成本,不会被财务软件和硬件系统的日常维护工作困扰,从而真正将资源投放在提高企业管理水平及发展企业自身的核心竞争力上来。而且,财务外包可根据实际使用外包服务的情况逐期发生运营费用,均衡了企业的运营费用。财务外包将企业业务繁杂、价值含量小的环节或者企业并不擅长的环节进行外包,可以削减开支,而且能通过外包商获得的规模效应从而享受极低的外包成本。
最后,财务外包降低了人工成本。企业财务外包避免了维护财务管理应用系统雇佣的IT人员和从事外包环节的财务人员的成本,尤其是IT人员,其成本往往高于企业整体人员的成本水平。不仅如此,财务外包还可以减少大量的附加成本,包括休假、福利、加班费等。从国外企业外包的实践来看,外包能够大幅降低企业成本。
2.改善企业管理质量,提高工作合规性,增强财务透明度
财务中的某些流程外包,必然会给管理者节省一些时间,管理者可以利用这些时间去关注企业的主营业务,提高管理质量。而且,财务外包打破了财务管理的空间、时间界限,实现财务工作的在线办公,大大提高了工作效率,准确及时的财务信息可以使企业决策更加科学,更为迅速地应对市场的变化。
3.突出主营业务,接触新管理理念的便捷途径
财务外包属于一种商业手段,目标是要实现内外部最优资源的整合,提升企业竞争力。随着市场经济的发展,在追求价值最大化的驱动下,企业间的竞争也日益增强,促使企业努力提高各方面的比较优势,以便在竞争中获胜。作为一个企业,资金、人员等方面的资源具有一定的限制,提高管理不可能面面俱到,主辅不分。这就使企业不得不将有限的精力专注于自己的核心领域,集中发展和管理核心部门,突出主营业务优势,占据更大的市场份额。财务外包一方面可以突出企业的主业,另一方面可以借用外部机构的专业优势来实现和挖掘外包流程的增值潜力。
财务外包服务商的性质和使命决定了它一般是市场上同类业务的领先者,具有先进的管理理念和技术手段。财务外包不仅使企业获得高质量的服务效果,而且可以使企业的相关人员接触该行业的先进财务管理方法,这对企业人员是一种最直接的培训和技术转移。而且外包服务商还可以给企业提供先进的技术帮助,帮助企业改善管理水平。如工资发放业务,美国的普华永道事务所就会给公司提供比较深入的计划,在不影响员工士气的情况下,安排福利的标准、人员的调拨以及帮助员工迅速适应当地环境等。通过他们的服务,企业借鉴并采用了一些先进的管理方式,受益匪浅。
4.更好地管理人力资源
财务外包不仅能够降低成本,而且有利于人事管理。由于财务部门的特殊性,许多岗位不能兼职,只能分设,如出纳不能兼会计档案管理工作等;财务部门为了防范风险,还需定期进行岗位轮换或强制休假;财务软件运行和维护也需要一定数量的IT人员。因此,一般企业的财务部门人员较多。人员越多,人际关系越复杂,越不利于人事管理。外包后,不仅可以减少大量的相关业务人员;而且也避免了由于员工的工作情绪、伤病事假而引起的人员更换带来的工作不连贯,消除了人事经理甚至总经理为管理这些人员花费的时间和精力,他们可以利用这些时间更好地协调、管理现有的人力资源管理工作。
虽然财务外包在财务管理方面能够起到较强的专业作用,但有利有弊,在执行其过程中也会存在局限性。
1、企业与服务人员缺乏沟通交流
当中小型企业将财务外包出去以后,外包机构需要来具体了解企业的财务状况,大多数企业出于自身隐私等因素考虑,不太能够更加准确地告知,造成了服务人员无法更加详细地了解企业,并提供更好地服务。同时,如果因为一些主管或者客观的原因,企业终止了和外包机构的合作,或者更换外包机构,则会造成财务工作的不连续和低下。
这样的问题就必须要求企业要从源头上选择合适的财务外包方,即财务专业性强、知识素养高、社会诚信度高及服务质量高,而财务外包方也应改变自身的观念意识与服务性能,加强合作的交流与沟通。
2、财务信息缺乏有效决策
财务管理在企业的运营发展中有着举足轻重的地位,企业在进行财务工作时,如果将财务外包给其他机构,企业必须在每项决策前都要与外包机构进行沟通,这就需要消耗企业大量的时间与精力,并且可能出现沟通不到位的情况,造成一定的麻烦和风险。
3、存在商业信息泄露的风险
因为财务外包涉及的人员较多也教复杂,所以商业机密的泄露成为财务外包所面临的最大风险。主要是因为许多财务外包机构对于客户的商业信息方面没有采取更加严格的保密措施,在一定程度上会造成一些信息的泄露。这就需要企业在进行财务外包的过程中,和外包机构进行有效地沟通。
总的来说,财务外包的优势还是大于缺点的,特别是对于那些缺乏资金,成本有限的初创型和中小型企业来说,财务外包即能够有效提升企业的财务管理水平,一定程度上能够减少企业的经营管理成本,而且能规避好财务风险,是现阶段中小企业突出品牌意识和核心竞争力的主要手段。
但是在财务外包的过程中也有对应的局限性,即合作交流不够、不能顺利开展工作;财务信息缺乏有效决策和商业信息泄露风险大,这就要求中小企业能够加强与财务外包方的交流和沟通,明确财务外包服务的范围,最终提高我国中小企业内部的财务管理效率。